삼성에어컨 사전점검서비스 무상점검 신청방법

 

 

삼성에어컨 사전점검 2025 무상 신청 방법에 대해 궁금하신 분들이 많으실 텐데요. 올해도 삼성전자에서 여름을 대비하여 무료로 사전점검 서비스를 제공합니다.

 

더운 날씨에 에어컨이 제대로 작동하지 않으면 스트레스가 상당히 크죠.

 

오늘 제 글에서 무상 신청 방법부터 주의사항까지 자세히 알려드릴 테니 끝까지 읽어보세요!

 

삼성에어컨 사전점검 서비스

 

삼성전자는 매년 에어컨 사용 시즌을 앞두고 무료로 사전점검을 제공하고 있어요.

 

2025년 올해는
2025년 3월 4일 ~ 4월 20일까지
진행됩니다.

 

 

특히 성수기 전 미리 점검을 받아두면, 여름철 갑자기 발생할 수 있는 고장을 예방할 수 있습니다. 출장비와 점검비가 완전히 무료라 경제적인 부담도 없으니 꼭 챙기세요.

 

 

삼성에어컨 사전점검 무상 신청하는 법

 

온라인과 전화, 두 가지 방법으로 편리하게 신청 가능합니다.

 

• 온라인 신청: 삼성전자서비스 홈페이지에 접속 후, ‘출장서비스 예약’ 메뉴에서 ‘사전점검’을 선택해 신청하면 됩니다. 홈페이지에서 직접 신청하면 원하는 날짜와 시간을 더 편리하게 예약할 수 있습니다.

온라인 신청하러 가기

 

• 전화 신청: 인터넷 신청이 어려우신 분들은 삼성전자 서비스센터(1588-3366)에 전화해 간단히 예약할 수 있습니다. 전화 연결 시 주소와 모델명 등 기본 정보를 미리 준비하면 상담이 더 빠르게 이루어집니다.

 

 

사전점검 전 자가 점검 방법

 

사전점검을 받기 전, 스스로 간단하게 상태를 확인하는 것도 좋습니다.

 

• 전원 연결 확인: 콘센트와 전선 연결 상태를 점검하여 전원이 정상적으로 연결되어 있는지 확인하세요.
• 필터 청소: 실내기 필터를 꺼내서 물로 세척하고 완전히 말린 후 다시 장착하세요.
• 실외기 주변 정리: 실외기 주변에 장애물을 치우고 통풍이 잘 되게 해 주면 냉방 효율이 좋아집니다.
• 시험 가동: 잠깐 동안 에어컨을 켜서 정상 작동 여부를 확인하세요. 이때 이상한 소음이나 냄새가 나면 전문가의 점검이 필요합니다.

삼성전자서비스 홈페이지에서는 이와 관련된 동영상 가이드를 제공하고 있으니 따라 하시면 더욱 쉽습니다.

 

자가점검 영상 보러가기

 

 

스마트싱스 앱으로 간편 점검!

 

최근 많은 분들이 스마트싱스(SmartThings) 앱을 활용하고 계신데요. 이 앱의 ‘AI 진단’ 기능을 통해 에어컨 상태를 원격으로 점검할 수 있습니다.

 

 

스마트싱스를 이용해 쉽고 스마트한 에어컨 관리

1. 잠든 에어컨 깨우기
2. 인공지능 진단하기
3. 자동 청소 건조 기능
4. 스마트 냉방 세척

STEP 1. 에어컨 건강 진단을 위한 잠든 에어컨 깨우기
1. 전원코드가 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하고, 2. 리모컨의 전원 버튼을 눌러 에어컨을 깨워주세요.

STEP 2. 에어컨 건강 상태 진단을 위한 인공지능 진단하기
1. 스마트폰에서 스마트싱스 푸쉬 알람을 확인해 주세요.
※ 2018년 이후 생산 모델부터 적용
2. 화면 안내에 따라 인공지능 진단을 실시하면,
3. 에어컨이 스스로 점검해서 건강 상태를 알려줍니다.
※ 인공지능 진단 선택 방법: 부가기능 → 설정 → AI 진단 선택

STEP 3. 쾌적하고 뽀송한 에어컨 유지를 위한 자동 청소 건조 기능
1. 스마트폰의 스마트싱스 푸쉬 알람 확인 후
2. 자동 청소 건조 기능을 설정해 보세요.
※ 자동 청소 건조 설정 방법: 부가기능 → 청소 해제 → 설정 선택
3. 에어컨 사용 후 발생된 내부의 수분을 건조시켜 언제나 쾌적하고 뽀송한 상태로 유지시켜 줍니다.

STEP 4. 에어컨 내부 깨끗하게 청소하기 스마트 냉방 세척
1. 에어컨의 퀴퀴한 냄새 신경 쓰이셨죠?
※ 스마트싱스 푸쉬 알람을 확인한 후 스마트 냉방 세척을 진행해 보세요.
2. 에어컨 종료 후 스마트폰의 안내에 따라 리모컨의 마이크 + 무풍 버튼을 눌러주시면
3. 에어컨이 스스로 점검해서 건강 상태를 알려줍니다.
4. 에어컨 내부의 먼지와 냄새를 자동으로 청소해 줍니다.

※ 2018년 이후 생산 모델부터 적용 (동결 세정은 2020년 생산 모델부터 적용)

※ 스마트 냉방 세척 진입 방법
① 음성인식 리모컨 : 마이크 + 무풍 버튼 4초간 선택
② 비음성인식 리모컨 : 모드 + 무풍 버튼 4초간 선택
＊ 스마트싱스를 이용한 우리집 에어컨 건강관리 대성공~~
이제 간편하고 스마트한 스마트싱스와 함께 건강하고 시원한 여름 준비해 보시기 바랍니다.

 

스마트싱스 에어컨관리 영상보러가기

 

 

냉매 상태, 모터 동작, 열교환기 온도 등을 종합적으로 확인할 수 있어 더욱 효율적입니다. 추가 점검이 필요하면 바로 전문가의 원격 상담까지 받을 수 있어 편리합니다.

 

 

 

서비스 이용 시 유의사항

 

 

무상점검 서비스는 출장비와 기본 점검비가 무료지만, 냉매 추가 충전이나 부품 교체가 필요할 경우, 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 보유하고 계신 제품의 보증기간을 미리 확인해 두면 추가 비용 발생 여부를 쉽게 파악할 수 있습니다.

 

상업용 천장형 에어컨(기업, 학교, 병원 등)은 이번 서비스 대상에서 제외되니 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

여름이 오기 전에 미리미리 준비하세요!

 

 

여름이 다가올수록 점검 예약이 몰려 원하는 날짜와 시간을 잡기 어려울 수 있습니다. 더위가 본격적으로 시작되기 전에 삼성에어컨 사전점검 서비스를 무료로 받아보시고, 시원하고 쾌적한 여름을 미리 준비하세요.

 

 

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